Panggilan dari nomor tidak dikenal di WhatsApp kini semakin sering dialami pengguna. Banyak orang mengaku menerima telepon dari nomor asing secara tiba-tiba, bahkan hingga berkali-kali dalam sehari. Sebagian panggilan berasal dari luar negeri, sementara lainnya menggunakan nomor lokal yang sama sekali tidak tersimpan di kontak.
Kondisi ini membuat banyak pengguna merasa terganggu. Apalagi, beberapa panggilan diduga berkaitan dengan spam hingga modus penipuan online yang kini makin marak terjadi.
Tidak sedikit pengguna yang akhirnya memilih mengabaikan semua telepon WhatsApp karena khawatir menjadi korban penipuan digital. Padahal, WhatsApp sebenarnya sudah menyediakan fitur khusus untuk membantu pengguna membatasi panggilan dari nomor asing secara otomatis.
Kenapa WhatsApp Bisa Ditelepon Nomor Tidak Dikenal?
WhatsApp menggunakan nomor telepon sebagai identitas utama akun. Artinya, siapa pun yang mengetahui nomor seseorang dapat langsung menghubungi akun WhatsApp tersebut tanpa perlu berteman terlebih dahulu.
Nomor telepon pengguna biasanya tersebar melalui berbagai aktivitas digital seperti:
- Media sosial
- Marketplace online
- Grup publik
- Formulir internet
- Situs jual beli
- Kebocoran data digital
Ketika nomor sudah tersebar di internet, akun WhatsApp menjadi lebih mudah dijadikan target spam.
Pelaku biasanya menggunakan sistem otomatis untuk menghubungi banyak nomor aktif sekaligus. Mereka kemudian mencari pengguna yang merespons panggilan atau pesan tersebut.
Panggilan Spam WhatsApp Makin Meresahkan
Dulu spam lebih sering muncul melalui SMS. Namun kini, pola tersebut mulai bergeser ke aplikasi pesan instan seperti WhatsApp.
Banyak pengguna mengaku menerima telepon singkat dari nomor asing lalu panggilan langsung ditutup. Ada pula yang mendapat telepon berkedok tawaran kerja online, investasi, hingga hadiah tertentu.
Sebagian modus sengaja dibuat meyakinkan agar korban terpancing untuk berbicara lebih lama.
Dalam beberapa kasus, korban kemudian diarahkan untuk memberikan data pribadi atau mengklik tautan tertentu.
Karena itu, pengguna diminta lebih berhati-hati terhadap panggilan dari nomor yang tidak dikenal.
Modus Penipuan Lewat Telepon WhatsApp
Pakar keamanan digital mengingatkan bahwa telepon dari nomor asing tidak boleh dianggap sepele.
Beberapa modus yang paling sering digunakan antara lain:
- Tawaran kerja palsu
- Investasi bodong
- Mengaku dari bank
- Penipuan paket
- Undian hadiah
- Pinjaman online ilegal
Pelaku biasanya mencoba membuat korban panik atau penasaran agar mau mengikuti instruksi tertentu.
Tidak sedikit korban yang akhirnya kehilangan akun WhatsApp setelah memberikan kode OTP kepada pelaku.
Karena itu, pengguna jangan pernah memberikan kode verifikasi, password, maupun informasi pribadi melalui telepon WhatsApp.
Cara Memblokir Nomor Asing di WhatsApp
Salah satu langkah paling sederhana untuk menghentikan gangguan adalah memblokir nomor tersebut secara langsung.
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Masuk ke menu “Panggilan”.
- Cari nomor yang mengganggu.
- Ketuk nomor tersebut.
- Pilih opsi “Blokir”.
Setelah diblokir, nomor itu tidak akan bisa lagi menelepon maupun mengirim pesan.
Namun, jika spam datang dari banyak nomor berbeda, cara ini tentu cukup merepotkan.
Aktifkan Fitur “Silence Unknown Callers”
WhatsApp memiliki fitur keamanan tambahan bernama “Silence Unknown Callers”.
Fitur ini memungkinkan aplikasi membisukan seluruh panggilan dari nomor yang tidak tersimpan di kontak pengguna.
Saat fitur aktif, telepon asing tidak akan membuat HP berdering atau mengganggu aktivitas pengguna. Meski begitu, riwayat panggilan tetap tersimpan sehingga masih bisa dicek kapan saja.
Cara mengaktifkannya cukup mudah:
- Buka WhatsApp.
- Masuk ke menu “Settings”.
- Pilih “Privacy”.
- Klik “Calls”.
- Aktifkan “Silence Unknown Callers”.
Fitur ini menjadi solusi praktis karena pengguna tidak perlu lagi memblokir nomor satu per satu.
Jangan Sembarangan Mengangkat Telepon Asing
Pakar keamanan digital juga menyarankan pengguna agar tidak mudah percaya pada telepon dari nomor tidak dikenal.
Jika menerima panggilan mencurigakan, sebaiknya:
- Jangan panik
- Jangan memberikan data pribadi
- Jangan membagikan kode OTP
- Jangan mengklik tautan asing
- Segera blokir nomor tersebut
Bank maupun perusahaan resmi biasanya tidak pernah meminta informasi sensitif melalui panggilan WhatsApp.
Karena itu, pengguna perlu lebih waspada terhadap berbagai modus baru yang memanfaatkan aplikasi komunikasi digital.
Privasi WhatsApp Perlu Diperketat
Selain membungkam nomor asing, pengguna juga disarankan memperketat pengaturan privasi akun WhatsApp mereka.
Beberapa informasi yang sebaiknya dibatasi antara lain:
- Foto profil
- Last seen
- Status online
- Story WhatsApp
- Info akun
Pengaturan tersebut dapat diakses melalui menu “Privacy”.
Dengan membatasi akses publik, akun pengguna akan lebih aman dari pemantauan pelaku spam maupun penipuan online.
Ancaman Spam Digital Diprediksi Terus Meningkat
Meningkatnya telepon spam di WhatsApp menjadi tanda bahwa ancaman digital kini semakin dekat dengan kehidupan sehari-hari.
Nomor telepon yang dulu hanya dipakai untuk komunikasi kini juga menjadi target berbagai modus kejahatan online.
Karena itu, pengguna perlu lebih berhati-hati saat membagikan nomor pribadi di internet.
Mengaktifkan fitur “Silence Unknown Callers” bisa menjadi langkah sederhana namun efektif untuk menjaga kenyamanan dan keamanan saat menggunakan WhatsApp setiap hari.